الشروط والأحكام



الشروط والأحكام

 

تحدد هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") الشروط والأحكام العامة لاستخدامك لتطبيق الهاتف المحمول "BMO Qatar" ("تطبيق الهاتف المحمول" أو "الخدمة") وأي من المنتجات والخدمات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات" "). هذه الاتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك") و شركة بي أم أو للإعلان أو "نحن" أو "خاصتنا") التي تُشغل تطبيق الهاتف المحمول. ومن خلال الوصول إلى تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية. في حالة إبرام هذه الاتفاقية نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تكون مصطلحات "المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك" يجب أن تشير إلى هذا الكيان. في حالة عدم امتلاكك لهذه السلطة، أو في حالة عدم موافقتك على شروط هذه الاتفاقية، يجب ألا تقبل هذه الاتفاقية ولا يجوز لك الوصول إلى تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول واستخدامها. أنت تقر بأن هذه الاتفاقية هي عقد بينك وبين شركة بي أم أو للإعلان، على الرغم من أنها إلكترونية ولم توقع عليها فعليًا، وهي تحكم استخدامك لتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول

 

الحسابات والعضوية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول وباستخدام تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول وبالموافقة على هذه الاتفاقية فإنك تضمن وتقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا. وفي حالة إنشاء حساب في تطبيق الهاتف المحمول، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وأي إجراءات أخرى يتم اتخاذها فيما يتعلق به. ويجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، مراقبة ومراجعة الحسابات الجديدة قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول والبدء في استخدام الخدمات. قد يؤدي تقديم معلومات اتصال خاطئة من أي نوع إلى إنهاء حسابك. ويجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي انتهاكات أخرى للأمن. ولن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إغفالات من جانبك، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع تحدث نتيجة لهذه الأفعال أو الإغفالات. ويجوز لنا تعليق حسابك أو تعطيله أو حذفه (أو أي جزء منه) في حال قررنا أنك انتهكت أي بند من أحكام هذه الاتفاقية أو أن سلوكك أو محتواك من شأنه أن يضر بسمعتنا وحسن نيتنا. وفي حالة حذف حسابك للأسباب السابقة، لا يجوز لك إعادة التسجيل في خدماتنا. وقد نحظر عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت لمنع المزيد من التسجيل

 

محتوى المستخدم

نحن لا نملك أي بيانات أو معلومات أو مواد (يشار إليها إجمالاً باسم "المحتوى") التي ترسلها في تطبيق الهاتف المحمول أثناء استخدام الخدمة. تتحمل وحدك المسؤولية عن الدقة والجودة والنزاهة والشرعية والموثوقية والملاءمة وملكية الملكية الفكرية أو الحق في استخدام كل المحتوى المقدم. يجوز لنا مراقبة ومراجعة المحتوى في تطبيق الهاتف المحمول المقدم أو الذي تم إنشاؤه باستخدام خدماتنا بواسطتك. أنت تمنحنا الإذن بالوصول إلى محتوى حساب المستخدم الخاص بك ونسخه وتوزيعه وتخزينه ونقله وإعادة تنسيقه وعرضه وأدائه فقط كما هو مطلوب لغرض توفير الخدمات لك. دون تقييد أي من هذه الإقرارات أو الضمانات، يحق لنا، ولكن ليس الالتزام، وفقًا لتقديرنا الخاص، رفض أو إزالة أي محتوى، في رأينا المعقول، ينتهك أيًا من سياساتنا أو يكون ضارًا بأي شكل من الأشكال أو مرفوض. أنت تمنحنا أيضًا ترخيصًا لاستخدام أو إعادة إنتاج أو تكييف أو تعديل أو نشر أو توزيع المحتوى الذي أنشأته أو تم تخزينه في حساب المستخدم الخاص بك لأغراض تجارية أو تسويقية أو أي غرض مماثل

 

حذف الإعلانات المنشورة القديمة

سنراقب من حين لآخر قائمة الإعلانات المنشورة ونتحقق من حالة تحديث الإعلانات بانتظام من قبل المستخدمين المعنيين لعرض أحدث الإعلانات في خدمتنا. نحتفظ بالحق في إزالة أو حذف الإعلانات التي مضى عليها أكثر من شهرين (2) من تاريخ آخر تعديل أو تحديث للإعلانات (قد تتغير هذه المدة وفقًا لذلك)

 

دقة المعلومات

من حين لآخر، قد تكون هناك معلومات في تطبيق الهاتف المحمول تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بالعروض الترويجية والعروض. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات في حالة عدم دقة أي معلومات في تطبيق أو خدمات الهاتف المحمول في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك) . نحن لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في تطبيق الهاتف المحمول بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يوجد تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في تطبيق الهاتف المحمول يجب أن يؤخذ للإشارة إلى أنه تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات الموجودة في تطبيق الهاتف المحمول أو الخدمات

 

ضمان الجهوزية

نقدم ضمان وقت تشغيل الخدمة بنسبة 99٪ من الوقت المتاح شهريًا. وفي حالة فشلنا في الحفاظ على ضمان وقت تشغيل الخدمة هذا في شهر معين (على النحو الذي نحدده وحدنا)، يمكنك الاتصال بنا وطلب خصم من رسوم الخدمة الخاصة بك عن ذلك الشهر. يمكن استخدام الرصيد فقط لشراء المزيد من المنتجات والخدمات منا، ولا يشمل أي ضرائب سارية. لا ينطبق ضمان وقت تشغيل الخدمة على انقطاعات الخدمة الناتجة عن: (1) الصيانة الدورية المجدولة أو الإصلاحات التي قد نقوم بها من وقت لآخر؛ (2) الانقطاعات التي تسببها أنت أو أنشطتك؛ (3) الانقطاعات التي لا تؤثر على وظائف الخدمة الأساسية؛ (4) أسباب خارجة عن إرادتنا أو غير متوقعة بشكل معقول؛ و (5) حالات الانقطاع المتعلقة بموثوقية بعض بيئات البرمجة

 

الطرف الثالث

أثناء استخدامك لتطبيق وخدمات الهاتف المحمول، يمكنك الدخول في مراسلات مع أو المشاركة في العروض الترويجية للمعلنين أو الرعاة الذين يعرضون سلعهم أو خدماتهم من خلال تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول. أي نشاط من هذا القبيل وأي شروط وأحكام أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذا النشاط، هو فقط بينك وبين الطرف الثالث المعني. لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام أو مسؤولية عن أي مراسلات أو شراء أو ترويج بينك وبين أي طرف ثالث

 

الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى الشروط الأخرى المنصوص عليها في الاتفاقية، يُحظر عليك استخدام تطبيق الهاتف المحمول والخدمات أو المحتوى: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو خاصة بالولاية؛ (د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي سيتم استخدامها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظائف أو تشغيل تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول أو منتجات وخدمات الطرف الثالث أو الإنترنت؛ (ح) البريد الإلكتروني العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو الصيدلاني أو الذريعة أو العنكبوت أو الزحف أو الكشط؛ (ط) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ي) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان لتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول أو منتجات وخدمات الطرف الثالث أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك لتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة

 

حقوق الملكية الفكرية

"حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع الحقوق الحالية والمستقبلية الممنوحة بموجب القانون أو القانون العام أو حقوق الملكية في أو فيما يتعلق بأي حقوق طبع ونشر وحقوق ذات صلة، والعلامات التجارية، والتصاميم، وبراءات الاختراع، والاختراعات، والسمعة الحسنة، والحق في رفع دعوى لتمرير، وحقوق الاختراعات، وحقوق الاستخدام، وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، في كل حالة سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، بما في ذلك جميع التطبيقات والحقوق للتقدم للحصول عليها ومنحها، وحقوق المطالبة بالأولوية من، هذه الحقوق وجميع الحقوق المماثلة أو المكافئة أو أشكال الحماية وأي نتائج أخرى للنشاط الفكري الذي يستمر أو سيستمر، الآن أو في المستقبل، في أي جزء من العالم. ولا تنقل لك هذه الاتفاقية أي ملكية فكرية مملوكة لشركة بي أم أو للإعلان أو أطراف ثالثة، وستظل جميع الحقوق والألقاب والمصالح في هذه الملكية (بين الطرفين) فقط مع شركة بي أم أو للإعلان. جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول، هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة بي أم أو للإعلان أو المرخصين التابعين لها. قد تكون العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات الأخرى المستخدمة فيما يتعلق بتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول علامات تجارية لأطراف ثالثة. لا يمنحك استخدامك لتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي من العلامات التجارية الخاصة بطرف ثالث أو شركة بي أم أو للإعلان

 

إخلاء المسؤولية عن الضمان

الموافقة على تقديم هذه الخدمة  "كما هي" و "حسب توفرها" وأن استخدامك لتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول يكون على مسؤوليتك الخاصة. ونحن نخلي مسؤوليتنا صراحة عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ونحن لا نقدم أي ضمان على أن الخدمات سوف تلبي متطلباتك أو أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ كما أننا لا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بالنتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة أو فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أي معلومات تم الحصول عليها من خلال الخدمة أو أنه سيتم تصحيح العيوب الموجودة في الخدمة. وأنت تدرك وتوافق على أن أي مواد أو بيانات يتم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام الخدمة تتم وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة وأنك ستكون مسؤولاً وحدك عن أي ضرر أو فقدان للبيانات ينتج عن تنزيل هذه المواد أو البيانات. ولا نقدم أي ضمانات بخصوص أي سلع أو خدمات تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال الخدمة أو أي معاملات يتم الدخول إليها من خلال الخدمة ما لم ينص على خلاف ذلك. ولن تنشئ أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، الحصول على منا أو من خلال الخدمة، أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة

 

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة بي إم أوه للإعلانات بأي حال من الأحوال أو الشركات التابعة لها أو مديروها أو مسؤوليها أو موظفيها أو وكلائها أو مورديها أو المرخصين لها أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تغطية أو أضرار تبعية ( بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح والإيرادات والمبيعات والشهرة واستخدام المحتوى والتأثير على الأعمال وانقطاع الأعمال وفقدان المدخرات المتوقعة وضياع فرص العمل) مهما كان السبب بموجب أي نظرية للمسؤولية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أو عقد أو ضرر أو ضمان أو خرق للواجب القانوني أو إهمال أو غير ذلك حتى لو تم إخطار الطرف المسؤول بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان من الممكن توقع مثل هذه الأضرار. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ستقتصر المسؤولية الإجمالية لشركة بي إم أوه للإعلانات والشركات التابعة لها والمسؤولين والموظفين والوكلاء والموردين والمرخصين فيما يتعلق بالخدمات على مبلغ أكبر من دولار واحد أو أي مبالغ مدفوعة فعليًا نقدًا بواسطة أن تقوم بإعلان للشركة عن فترة الشهر السابقة للحدث أو الحدث الأول الذي أدى إلى نشوء مثل هذه المسؤولية. وتنطبق القيود والاستثناءات أيضًا إذا كان هذا التعامل لا يعوضك بالكامل عن أي خسائر أو يفشل في تحقيق غرضه الأساسي

 

التعويض

الموافقة على تعويض من شركة بي إم أوه للإعلانات  والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها ومرخصيها وتحمل عليهم أي أضرار من وضد أي التزامات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المتكبدة فيما يتعلق ب أو الناشئة عن أي ادعاءات أو مطالبات أو إجراءات أو نزاعات أو مطالب من طرف آخر تم تأكيدها ضد أي منها نتيجة التعلق بالمحتوى الخاص بك أو استخدامك لتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول أو أي سوء سلوك متعمد من جانبك

 

الاستقلالية

يجوز ممارسة جميع الحقوق والقيود الواردة في هذه الاتفاقية وتكون سارية وملزمة فقط إلى الحد الذي لا تنتهك فيه أي قوانين معمول بها ويقصد منها أن تكون محدودة بالقدر اللازم حتى لا تجعل هذه الاتفاقية غير قانونية وغير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ. وإذا تم اعتبار أي بند أو جزء من أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، فإن نية الأطراف أن تشكل الأحكام أو الأجزاء المتبقية اتفاقهم فيما يتعلق بـموضوع هذا القانون، وجميع الأحكام المتبقية أو أجزاء منها تظل سارية المفعول والتأثير الكامل

 

التنازل

لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية أو إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن أو إعادة بيعها أو نقلها أو تفويضها، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا، والتي يجب أن تكون وفقًا لتقديرنا الخاص وبدون التزام؛ ويعتبر أي تنازل أو نقل باطلاً. ولنا الحق في التنازل عن أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية، كليًا أو جزئيًا، إلى أي طرف آخر كجزء من بيع كل أو معظم الأصول أو المخزون أو كجزء من عملية الاندماج

 

خرق البيانات

في حال علمنا أن أمان تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول قد تعرضت للخطر أو تم الكشف عن معلومات المستخدمين الشخصية لأطراف أخرى ليست ذات صلة نتيجة لنشاط خارجي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الهجمات الأمنية أو الاحتيال، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ تدابير مناسبة بشكل معقول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التحقيق والإبلاغ وكذلك إخطار سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها. وفي حالة حدوث خرق للبيانات سنبذل جهودًا كبيرة لإخطار الأفراد المتأثرين إذا اعتقدنا أن هناك خطرًا كبيرًا لإلحاق ضرر بالمستخدم نتيجة للانتهاك أو إذا كان الإشعار مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القانون. وعندما نقوم بذلك، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيً

 

التغييرات و التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط المتعلقة بتطبيقات وخدمات الهاتف المحمول من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية. وعندما يحدث ذلك، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. وقد نقدم أيضًا إشعارًا لك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل معلومات الاتصال التي قدمتها. وستكون أي نسخة محدثة من هذه السياسة سارية فور نشر السياسة المعدلة ما لم ينص على خلاف ذلك. وإن استمرارك في استخدام تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول بعد تاريخ سريان السياسة المعدلة (أو أي فعل آخر محدد في ذلك الوقت) سيشكل موافقتك على هذه التغييرات. ومع ذلك، لن نقوم، بدون موافقتك، باستخدام معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة ماديًا عما تم ذكره في وقت جمع معلوماتك الشخصية

 

حالة القوة القاهرة

يحق لشركة بي إم أوه للإعلانات، في حالة الظواهر الطبيعة مثل الزلازل والبراكين أو الأعمال البشرية مثل الحروب والنزاعات المسلحة وأعمال الشغب والإضرابات، إيقاف الخدمات المقدمة من خلال تطبيقها

تلتزم الشركة بجميع القوانين الصادرة عن السلطات مثل وزارة التجارة والبلدية والداخلية ووزارة النقل والاتصالات

 

قبول هذه الشروط

أنت تقر بأنك قد قرأت هذه الاتفاقية وتوافق على جميع الشروط والأحكام الخاصة بها من خلال الوصول إلى واستخدام تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول، فبذلك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية وإذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية فأنت غير مصرح لك بالوصول إلى تطبيقات وخدمات الهاتف المحمول أو استخدامها

 

الاتصال بنا

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لمزيد من الفهم حول هذه الاتفاقية أو بخصوص أي مسألة تتعلق بها، يمكنك إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى support@bmoqatar.com

 

بالنسبة لعقد بانر الإعلانات وشروطه، يرجى الاطلاع هنا

تم آخر تحديث لهذه الوثيقة في 17 مايو 2021